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物業(yè)管理中的合同關(guān)系

一、開發(fā)商與業(yè)主、物業(yè)管理公司是什么關(guān)系?

開發(fā)商與業(yè)主之間主要是購房合同關(guān)系,如果開發(fā)商未將其房屋全部賣出,那么開發(fā)商也是業(yè)主,與普通業(yè)主承擔相同的權(quán)利義務。

開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間通常是兩種關(guān)系:

①從屬關(guān)系,即物業(yè)管理公司是開發(fā)商的分支機構(gòu)或子公司;

②合同關(guān)系,開發(fā)商以原始業(yè)主的身份訂立前期物業(yè)管理合同,聘請物業(yè)管理公司進行前期物業(yè)管理。

 

二、物業(yè)管理公司能進行“轉(zhuǎn)委托”嗎?如何進行“轉(zhuǎn)委托”?

 

物業(yè)管理公司不能將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務一并再委托給其他物業(yè)管理企業(yè)或任何其他企業(yè)。但為了有利于物業(yè)管理專業(yè)化水平的提高,物業(yè)管理企業(yè)可以把物業(yè)管理區(qū)域的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)。

 

進行“轉(zhuǎn)委托”時,首先,要選聘具有相應資質(zhì)的專業(yè)性服務公司來承擔專業(yè)服務項目;其次,物業(yè)管理公司要與專業(yè)性服務公司簽訂委托協(xié)議,在協(xié)議中約定,專業(yè)性服務公司提供的專業(yè)性服務質(zhì)量和水平不得低于物業(yè)管理服務合同中對相關(guān)專業(yè)性服務質(zhì)量和要求的約定;同時還要約定專業(yè)性服務公司達不到服務質(zhì)量和要求時的違約責任。

 

三、“轉(zhuǎn)委托”后,責任誰來承擔?

 

物業(yè)管理公司將自己的專項服務業(yè)務轉(zhuǎn)委托給其他專業(yè)性公司后,并不能免除自己根據(jù)原物業(yè)管理合同對業(yè)主應承擔的責任和義務。如果受委托的專業(yè)性公司的服務達不到原物業(yè)管理合同規(guī)定的標準和要求,則物業(yè)管理公司應當對業(yè)主承擔違約責任。

委托所得收益,應當用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位,共用設施設備的維修、養(yǎng)護,剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用;給業(yè)主造成損失的,依法承擔賠償責任。

 

四、物業(yè)管理公司是否有權(quán)扣押業(yè)主的房屋鑰匙?

 

無權(quán)。向業(yè)主交付房屋是開發(fā)商的義務,如果業(yè)主已經(jīng)付了房款,則開發(fā)商必須向業(yè)主交付房屋。物業(yè)管理公司向業(yè)主交付房屋是代開發(fā)商履行義務,只能以開發(fā)商的名義,不能以自己的名義。物業(yè)管理公司因為業(yè)主拒簽業(yè)主公約或其他原因而不給業(yè)主房屋鑰匙的行為,是將自己在物業(yè)管理合同中的相關(guān)權(quán)利關(guān)系附加到了替開發(fā)商履行交付房屋的義務中了,這是不符合法律規(guī)定的。


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